Política de reembolso

Política de Reembolso

  • Se o pedido pago online for cancelado antes do preparo, o valor é devolvido integralmente.
  • Se houver problema com o pedido (item faltando, errado ou em más condições), peça o reembolso pelo app em até 24 horas, com foto e descrição. O pedido é analisado junto ao restaurante.
  • O reembolso aprovado volta pela mesma forma de pagamento (Pix ou estorno no cartão) ou como saldo na carteira do app, quando disponível. O prazo de estorno no cartão depende do emissor.
  • Pedidos pagos na entrega são resolvidos diretamente com o atendimento.

Dúvidas: contato@fastydelivery.com.br