Política de Privacidade

Esta Política explica como o Fasty Delivery trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, telefone, e-mail e senha (guardada de forma criptografada).
• Pedidos: endereços de entrega, itens pedidos, valores e forma de pagamento.
• Localização: usada para mostrar restaurantes próximos, calcular a entrega e acompanhar o pedido (no app do entregador, também enquanto ele está online).
• Dados técnicos: modelo do aparelho, identificador para notificações e registros de acesso.

2. Para que usamos

• Processar e entregar os pedidos e prestar atendimento.
• Processar pagamentos e prevenir fraudes.
• Enviar avisos sobre o pedido e, se você permitir, ofertas.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos

Com o restaurante e o entregador do seu pedido (somente o necessário para a entrega), com o Mercado Pago (pagamentos), com provedores de hospedagem, mapas e notificações, e com autoridades quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.

4. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. A exclusão da conta pode ser feita pelo próprio app ou pelo e-mail abaixo; alguns dados podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.

5. Segurança e retenção

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e controles de acesso. Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais.

6. Cookies

O site usa cookies e armazenamento local para manter sua sessão e suas preferências.

7. Contato do encarregado (DPO)

contato@fastydelivery.com.br