Política de cancelamento

Política de Cancelamento

  • Você pode cancelar o pedido pelo app enquanto ele ainda estiver pendente, antes de o restaurante aceitar.
  • Depois que o restaurante aceita e começa o preparo, o cancelamento depende de análise; fale com o atendimento pelo app.
  • O restaurante ou a plataforma podem cancelar pedidos por falta de itens, endereço fora da área de entrega, suspeita de fraude ou impossibilidade de entrega. Nesses casos, o valor pago online é devolvido.
  • Pix não pago dentro do prazo expira e o pedido não é confirmado.